Conditions de l'extension de garantie gratuite
Extension de garantie gratuite
Someo offre la possibilité à l’acheteur de bénéficier d’une extension de garantie gratuitement. Afin de l’activer, il est nécessaire d’enregistrer son (ou ses) produit(s) sur le site www.someo-literie.com/garantie dans les 3 mois suivant la date de facture.
Les achats directement effectués sur le site Someo Literie bénéficient par défaut de cette garantie complémentaire et ne nécessitent pas cet enregistrement.
Après enregistrement de votre produit, sa durée de garantie est étendue selon les modalités suivantes :
• 10 ans (7 ans + 3 ans complémentaires) pour les matelas adultes et le matelas Aube 200
• 10 ans (5 ans + 5 ans complémentaires) pour les sommiers fixes et sommiers électriques (sauf moteur 2 ans et piles non garanties)
• 5 ans (2 ans + 3 ans complémentaires) pour les matelas d’appoint (enfant, junior, bébé, clic-clac, BZ, convertible, canapé-lit) et les cadres à lattes
Exclusions
Sont exclus de la présente garantie : le tissu de recouvrement, le fil à coudre, les fermetures à glissière et tous les éléments dont la bonne tenue est liée aux conditions d’utilisation.
En aucun cas la garantie ne couvre les détériorations pouvant provenir : d’un usage anormal, d’un accident, d’un cas de force majeure, de retouches ou de transformations apportées aux produits, ou de l’usure normale.
Sont également exclus de la garantie les produits présentant un défaut d’entretien, des salissures, des tâches ou souillures, et/ou ayant été soumis à un taux d’humidité important.
Réclamations
Toutes les réclamations au titre de l'extension de garantie doivent être effectuées auprès de la société DTLM.
